Os documentos PDF, amplamente utilizados no ambiente corporativo, tornaram-se um dos principais vetores de ataques cibernéticos. Segundo a Check Point Research (CPR), divisão de inteligência da Check Point Software, 22% dos anexos maliciosos enviados por e-mail são arquivos PDF.
Com mais de 400 bilhões de PDFs abertos anualmente e 87% das empresas ao redor do mundo usando esse formato como padrão para comunicação, os criminosos encontraram o disfarce perfeito para aplicar golpes. A complexidade dos arquivos PDF, somada à confiança que os usuários depositam neles, os transforma em uma ferramenta poderosa para ataques de phishing, malware e engenharia social.
Por que os PDFs são tão perigosos?
Os PDFs são universalmente aceitos, mas sua estrutura técnica é extremamente complexa. A especificação ISO 32000 tem quase mil páginas, com inúmeras funcionalidades que podem ser manipuladas para burlar sistemas de segurança.
Antigamente, os cibercriminosos exploravam vulnerabilidades conhecidas (CVEs) em leitores de PDF, mas como os leitores de PDF se tornaram mais seguros e são atualizados com frequência, optaram por usar técnicas de engenharia social nos ataques. Agora, em vez de tentar invadir sistemas, eles enganam pessoas, usando:
Links maliciosos disfarçados
Os cibercriminosos costumam inserir no PDF links que direcionam para sites de phishing ou downloads maliciosos. Com o intuito de convencer o usuário a clicar, acrescentam imagens que imitam marcas reconhecidas — como Amazon, DocuSign ou Acrobat Reader —, dando ao documento um aspecto inofensivo.
Como os ataques acontecem?
Como a forma mais óbvia de identificar que um PDF possa ser malicioso é por meio da verificação dos links, para evitar a detecção, os cibercriminosos utilizam uma série de técnicas de evasão de URL, tais como:
Redirecionamentos
Utilizam serviços conhecidos, como Bing, LinkedIn e Google AMP, para ocultar URLs maliciosas.
Incorporação de QR Codes
Incorporam no PDF QR Codes que direcionam para páginas fraudulentas, incentivando o usuário a usa o celular para contornar sistemas de segurança tradicionais.
Chamadas telefônicas
Incentivam o usuário a ligar para um número falso de suporte técnico, eliminando a necessidade de link.
Evasão de Sistemas de Machine Learning
À medida que as ferramentas de segurança estão cada vez mais dependentes de sistemas de Machine Learning (ML), os atacantes têm procurado maneiras de iludir esses sistemas. A solução mais utilizada é a aplicação de texto com instruções maliciosas em imagens, o que obriga os sistemas de segurança a usar OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres), o que introduz erros e atrasos.
Outra técnica utilizada é a aplicação de texto invisível ou minúsculo, como forma de enganar modelos de Processamento de Linguagem Natural (NLP), dificultando assim a compreensão do conteúdo real do documento.
Como evitar ataques por PDF?
Para reduzir os riscos, é essencial seguir boas práticas de segurança:
Verifique o remetente
Antes de abrir qualquer anexo, verifique o e-mail do remetente.
Criminosos costumam usar domínios falsos que imitam marcas conhecidas (como 'amaz0n.com' em vez de 'amazon.com').
Desconfie de PDFs inesperados
Se você não solicitou o documento, não abra sem confirmar!
Entre em contato com o remetente por outro canal (telefone, chat corporativo) para validar a autenticidade.
Atenção a e-mails com urgência falsa ("Confirme agora!" ou "Ação necessária").
Passe o mouse sobre links antes de clicar
Links podem esconder armadilhas – verifique sempre!
Domínios com erros sutis (ex: "paypai.com" em vez de "paypal.com") são sinais de phishing.
Desconfie de redirecionamentos via Bing, Google AMP ou LinkedIn – criminosos os usam para disfarçar URLs maliciosas.
Utilize leitores de PDF seguros e atualizados
Não abra PDFs em programas desconhecidos ou desatualizados!
Documentos PDF, antes vistos como inofensivos, agora são usados como armas por cibercriminosos. Entenda os riscos e saiba como se proteger.
Os documentos PDF, amplamente utilizados no ambiente corporativo, tornaram-se um dos principais vetores de ataques cibernéticos. Segundo a Check Point Research (CPR), divisão de inteligência da Check Point Software, 22% dos anexos maliciosos enviados por e-mail são arquivos PDF.
Com mais de 400 bilhões de PDFs abertos anualmente e 87% das empresas ao redor do mundo usando esse formato como padrão para comunicação, os criminosos encontraram o disfarce perfeito para aplicar golpes. A complexidade dos arquivos PDF, somada à confiança que os usuários depositam neles, os transforma em uma ferramenta poderosa para ataques de phishing, malware e engenharia social.
Por que os PDFs são tão perigosos?
Os PDFs são universalmente aceitos, mas sua estrutura técnica é extremamente complexa. A especificação ISO 32000 tem quase mil páginas, com inúmeras funcionalidades que podem ser manipuladas para burlar sistemas de segurança.
Antigamente, os cibercriminosos exploravam vulnerabilidades conhecidas (CVEs) em leitores de PDF, mas como os leitores de PDF se tornaram mais seguros e são atualizados com frequência, optaram por usar técnicas de engenharia social nos ataques. Agora, em vez de tentar invadir sistemas, eles enganam pessoas, usando:
Links maliciosos disfarçados
Os cibercriminosos costumam inserir no PDF links que direcionam para sites de phishing ou downloads maliciosos. Com o intuito de convencer o usuário a clicar, acrescentam imagens que imitam marcas reconhecidas — como Amazon, DocuSign ou Acrobat Reader —, dando ao documento um aspecto inofensivo.
Como os ataques acontecem?
Como a forma mais óbvia de identificar que um PDF possa ser malicioso é por meio da verificação dos links, para evitar a detecção, os cibercriminosos utilizam uma série de técnicas de evasão de URL, tais como:
Redirecionamentos
Utilizam serviços conhecidos, como Bing, LinkedIn e Google AMP, para ocultar URLs maliciosas.
Incorporação de QR Codes
Incorporam no PDF QR Codes que direcionam para páginas fraudulentas, incentivando o usuário a usa o celular para contornar sistemas de segurança tradicionais.
Chamadas telefônicas
Incentivam o usuário a ligar para um número falso de suporte técnico, eliminando a necessidade de link.
Evasão de Sistemas de Machine Learning
À medida que as ferramentas de segurança estão cada vez mais dependentes de sistemas de Machine Learning (ML), os atacantes têm procurado maneiras de iludir esses sistemas. A solução mais utilizada é a aplicação de texto com instruções maliciosas em imagens, o que obriga os sistemas de segurança a usar OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres), o que introduz erros e atrasos.
Outra técnica utilizada é a aplicação de texto invisível ou minúsculo, como forma de enganar modelos de Processamento de Linguagem Natural (NLP), dificultando assim a compreensão do conteúdo real do documento.
Como evitar ataques por PDF?
Para reduzir os riscos, é essencial seguir boas práticas de segurança: