Segurança na Black Friday: 6 dicas cruciais para evitar golpes online

Descubra como proteger suas informações pessoais e evitar fraudes durante a Black Friday.

Descubra como proteger suas informações pessoais e evitar fraudes durante a Black Friday.

No dia 30 de novembro celebra-se o Dia Internacional da Segurança da Informação, uma data para conscientização sobre os perigos que ameaçam o ambiente cibernético e a importância de proteger os dados pessoais. Neste ano, a data é celebrada um dia após a Black Friday, período em que há um aumento significativo na incidência de golpes. A Lynx Tech, empresa de tecnologia que utiliza inteligência artificial e aprendizado de máquina para detectar e prevenir fraudes e crimes financeiros, alerta os consumidores sobre as armadilhas mais comuns nesta época e como evitá-las.


A Black Friday no calendário brasileiro

Consolidada no calendário do comércio brasileiro, a Black Friday é uma data-chave para as vendas de fim de ano. Um levantamento da Confi.Neotrust estima que as vendas desta edição no e-commerce devem somar R$ 9,3 bilhões.

Rogério Freitas, diretor-geral da Lynx Tech no Brasil, orienta:

Esta é a alta temporada de golpes no varejo, por isso é fundamental que o consumidor esteja permanentemente atento aos sites e aplicativos que ele acessa na hora de pesquisar e fazer suas compras, evitando se precipitar diante de ofertas tentadoras que podem esconder uma armadilha.

Ele cita, por exemplo, anúncios e postagens em redes sociais que direcionam para sites fraudulentos.


Proteção de dados pessoais e financeiros

O executivo lembra que manter dados pessoais e financeiros seguros é um procedimento básico, mas frequentemente ignorado. "Compartilhar informações em um ambiente não protegido, como redes sociais, e salvar senhas de sites e aplicativos abrem uma porta para os cibercriminosos se apropriarem de dados comprometidos para criar identidades falsas, abrir contas bancárias e solicitar cartões com nomes de terceiros", diz.


Dicas de segurança para evitar golpes na Black Friday

  • Segurança dos dispositivos: Mantenha os sistemas operacionais, navegadores e aplicativos de compras e de bancos sempre atualizados em computadores, smartphones e tablets. Instale e atualize o antivírus, mantendo a proteção ativa. Evite fazer compras em computadores públicos ou em redes Wi-Fi abertas, pois são mais vulneráveis a ataques. A utilização de uma rede privada (VPN) também é uma boa medida de proteção.

  • Pesquisa de preços: Descontos muito altos podem significar uma "maquiagem" no preço ou uma isca para direcionar o consumidor para um site fraudulento. Use sites de comparação de preços que registram o histórico dos produtos ou serviços e direcionam para endereços confiáveis.

  • Links suspeitos: Evite clicar em links de ofertas recebidos por aplicativos de mensagens, redes sociais, SMS e e-mails, mesmo que enviados por conhecidos. Eles podem direcionar a sites falsos ou instalar softwares maliciosos no dispositivo. Verifique o domínio informado, pois golpistas criam URLs que imitam endereços de sites autênticos (por exemplo, "shoppee.com" em vez de "shopee.com").

  • Segurança e reputação da loja: Sites de lojas certificados com selos de segurança e que exibem cadeado SSL na barra de endereço oferecem uma experiência de compra mais segura. Canais de defesa do consumidor, como Reclame Aqui e Procon, ajudam a avaliar a reputação do varejista.

  • Pagamento com boleto: Ao escolher essa modalidade, verifique o valor informado, os dados do beneficiário e os três primeiros números do código de barras, que se referem ao banco emissor. Os códigos das instituições podem ser consultados no site da Febraban.

  • Monitoramento de transações: Consultar o extrato bancário regularmente para verificar atividades incomuns deve se tornar um hábito. Ao identificar qualquer movimentação irregular, o consumidor deve notificar seu banco imediatamente.

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