Tutorial: Como corrigir pendrive ou HD com acesso negado, passo a passo

Saiba como corrigir o erro “O local não está disponível, acesso negado” em um pendrive ou qualquer outra unidade de disco.

Se, por algum motivo, seu HD externo ou pendrive deixou de ser acessível, ainda há chances de fazê-lo funcionar novamente. Isso pode ocorrer em pendrives ao utilizá-los em procedimentos de criação de mídia inicializável, quando algum erro no software utilizado impedir a conclusão de todas as etapas, o que, muito provavelmente, corromperá o volume da unidade.

Nesses casos, a unidade não será acessível e a mensagem exibida será “O local não está disponível, acesso negado”.

Neste artigo, explicaremos passo a passo sobre como recuperar o acesso de um dispositivo de armazenamento, seja ele um HD, SSD ou uma mídia removível USB (pendrive).

Como recuperar o acesso de um pendrive ou HD?

Método simples

Passo 1: Pressione a combinação de teclas Windows + E e verifique a letra da unidade de armazenamento que pretende corrigir. Em nosso caso, a letra designada para acessar a unidade é “K”.

Passo 2: No menu iniciar, pesquise por cmd e clique em “Executar como administrador” no Prompt de Comando.

Créditos: KingTec/Reprodução

Passo 3: Ao abrir o Prompt de Comando, digite chkdsk K: /f /x e pressione Enter para verificar o volume em busca de erros lógicos e físicos.

Note que após chkdsk há a indicação da letra da unidade, que em nosso caso é K. Altere o K pela letra que identifica seu pendrive ou HD. O parâmetro /f corrige os erros no disco e o /x força a desmontagem do volume, se necessário.

Passo 4: Após realizar o procedimento acima, sua unidade de armazenamento deve estar acessível novamente.

Método avançado

Observações importantes

Nesse método, utilizaremos o DiskPart do Windows com o objetivo de limpar e recuperar o pendrive ou qualquer outra unidade de armazenamento. Portanto, recomendamos que leia nosso guia completo sobre o DiskPart para entender as nomenclaturas existentes antes de utilizá-lo. Dessa forma, você compreende melhor sobre os conceitos e o que cada comando faz.

Recomendação: Tenha cuidado ao utilizar o DiskPart, visto que não há função de desfazer quaisquer comandos realizados, mesmo que você tenha selecionado por descuido um disco, partição ou volume errados. Além disso, após digitar um comando e pressionar Enter, não há qualquer diálogo de confirmação antes de ser executado. Uma vez executado o comando, não há como voltar atrás.

Atenção: Todo conteúdo do disco selecionado será apagado.

Passo 1: No menu iniciar, pesquise por cmd e clique em “Executar como administrador” no Prompt de Comando.

Créditos: KingTec/Reprodução

Passo 2: Em seguida, digite o comando abaixo.

diskpart

Passo 3: Após digitar o comando acima, pressione Enter para confirmar e aguarde o inicialização do DiskPart.

Passo 4: Uma vez iniciado o utilitário DiskPart, é possível inserir diversos comandos para gerenciar suas unidades de disco. Você pode conferir a lista com todos os comandos para realizar uma ação específica no disco, partição ou volume selecionado.

Passo 5: No DiskPart, digite list disk e pressione Enter para listar as unidades de disco do seu computador.

Neste momento, observe o número do pendrive ou da unidade em que pretende realizar as ações. Uma recomendação é identificar através do tamanho do disco.

Passo 6: Digite select disk 4 e pressione Enter para continuar. Esse comando seleciona o disco a ser manipulado. Certifique-se de digitar o número correto que identifica o disco desejado.

Para exemplificarmos, utilizamos o disco 4. Verifique o número do seu pendrive ou unidade de disco e altere.

Passo 7: Digite clean e pressione Enter para continuar. Esse comando faz uma limpeza completa no disco selecionado.

Passo 8: Digite convert mbr para converter o volume para MBR, caso esteja em GPT.

Passo 9: Digite create partition primary e pressione Enter para continuar. Esse comando cria uma partição primária no disco selecionado.

Passo 10: Digite active e pressione Enter para continuar. Dessa forma, a partição criada entra no estado ativo.

Passo 11: Digite format fs=fat32 quick e pressione Enter para continuar. Esse comando formatará a partição criada anteriormente no sistema de arquivos FAT32, comumente utilizado em pendrives. Se a unidade for um HD, substitua fat32 por ntfs.

Passo 12: Digite assign letter=K e pressione Enter para continuar. Esse comando definirá uma letra para acessar o volume criado.

O parâmetro letter define uma letra específica para o volume. Você pode definir uma letra de unidade que ainda não esteja sendo utilizada ou, inclusive, não especificar. Como o parâmetro é opcional, você pode utilizar apenas o comando assign para que uma letra seja definida automaticamente.

Passo 13: Em seguida, digite exit e pressione Enter para fechar o DiskPart.

Passo 14: Para concluir, digite chkdsk K: /f /x e pressione Enter para verificar o volume em busca de erros lógicos e físicos.

Note que após chkdsk há a indicação da letra da unidade, que em nosso caso é K. Se outra letra for definida para identificar o volume, altere o K pela letra respectiva. O parâmetro /f corrige os erros no disco e o /x força a desmontagem do volume, se necessário.

Passo 15: Após todos os procedimentos acima, sua unidade de armazenamento deve estar acessível novamente.

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Esperamos ter ajudado com as informações, fique à vontade para deixar seu comentário na área abaixo.